1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en cadeaubonnen geleverd door Centre Cosmetique Elly van der Molen, gevestigd  Het Overslag 72 3906AC Veenendaal. 1.2 Door gebruik te maken van onze diensten of producten gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Afspraken 2.1 Afspraken kunnen telefonisch, online of in de salon worden gemaakt. 2.2 Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of gewijzigd. Bij niet tijdig annuleren of wijzigen behoudt de kapsalon zich het recht voor om kosten in rekening te brengen.

3. Betaling 3.1 Betaling voor diensten en producten dient direct na afloop van de behandeling of bij aankoop van een product te worden voldaan. 3.2 De kapsalon accepteert betalingen in contanten, via pin of andere door de kapsalon geaccepteerde betaalmethoden.

4. Cadeaubonnen 4.1 Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar in de salon en kunnen worden gebruikt voor alle aangeboden diensten en producten. 4.2 Cadeaubonnen zijn na uitgifte 2 jaar geldig, tenzij anders vermeld op de cadeaubon. De uitgiftedatum staat vermeld op de verpakking van de cadeaubon. 4.3 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld. 4.4 Het resterende tegoed op een cadeaubon kan niet worden uitbetaald, maar blijft beschikbaar binnen de geldigheidsperiode. 4.5 De kapsalon is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van cadeaubonnen.

5. Klachten 5.1 Eventuele klachten over diensten of producten dienen binnen 7 dagen na de behandeling of aankoop schriftelijk of mondeling te worden gemeld. 5.2 De kapsalon zal de klacht beoordelen en in overleg met de klant naar een passende oplossing zoeken.

6. Aansprakelijkheid 6.1 De kapsalon is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten of producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. 6.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte informatie met betrekking tot allergieën, medische aandoeningen of andere relevante zaken die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

7. Privacy 7.1 De kapsalon verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van onze diensten en communicatie met de klant.

8. Wijzigingen 8.1 De kapsalon behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar in de salon en op onze website.

9. Toepasselijk recht 9.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 9.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

Centre Cosmetique Elly van der Molen
Het Overslag 72

3906AC Veenendaal